«Ростелеком» в Самаре оштрафован за навязчивость

Поделиться

«Ростелекому» придется выплатить 100 тысяч рублей штрафа. Компания своими навязчивыми звонками жителю Самары нарушила закон «О рекламе».

Заявление на компанию «Ростелеком» поступило в самарское управление федеральной антимонопольной службы. Житель областной столицы пожаловался ведомству на навязчивые звонки с предложениями услуг интернета, телевидения и телефононии. В ходе проверок сотрудники самарского УФАС признали рекламу от «Ростелекома» ненадлежащей и обязали компанию выплатить 100 тысяч рублей штрафа.

Юрист, эксперт в области медиа и рекламы Дмитрий Карпенко рассказал, какая реклама по телефону является незаконной.

«Реклама, распространяемая посредством сетей электросвязи, к которым относится и телефонная связь (как в данном конкретном случае) тоже является способом распространения рекламы и имеет отдельное регулирование в законе. Особенностью распространения такой рекламы является то, что её можно распространять при наличии предварительного согласия на получение такой рекламы. Много людей, кого раздражает получение подобного рода рекламных сообщений. При этом они не всегда помнят давали они согласие или не давали».

Обезопасить себя от подобного рода рекламы достаточно легко. Для этого необходимо внимательнее заполнять анкеты и другие договоры с различными компаниями. Говорит партнер адвокатского бюро «RBL» Ярослав Сотников:

«В этих договорах юристы, которые готовят соответствующие проекты, могут вписывать пункты, в соответствии с которыми вы даете право на получение рекламной информации и продукции. Тогда привлечь к ответственности данного рекламодателя будет проблематично. К сожалению, базы с жителями или абонентами тех или иных мобильных операторов ходят. Эти персональные данные при наличии какого-то умысла можно получить. Недобросовестные лица, которые получают эту информацию, эти телефоны обзванивают и навязывают свои услуги, поскольку привлечение к ответственности достаточно редко. Человеку проще положить трубку и не писать заявление в антимонопольною службу, не приходить на рассмотрение, не смотреть в глаза этому рекламодателю».

Привлечь к ответственности недобросовестного рекламодателя можно лишь при наличии доказательств — например, аудиозапись звонка. К слову, за нарушение закона о рекламе на граждан распространяется штраф в размере до 2,5 тысяч рублей; на должностных лиц — от 4 до 20 тысяч рублей; на юрлиц — от 100 до 500т тысяч рублей.

Наталья Грецова, Бизнес ФМ Самара