Как выбрать трэвел агентство

Поделиться

Если ваша организация имеет разветвленную структуру филиалов или специфика работы требует частых поездок в другие города и страны, встает вопрос грамотного выбора трэвел-агентства, которое способно оперативно решить все возникающие вопросы и даст возможность полностью сосредоточиться собственно на предмете вашей поездки: переговоры, встречи, контракты. Сегодня остановимся на основных пунктах, на которые нужно обращать внимание при выборе подрядчика по обслуживанию командировок.

-Набор услуг: агентство предлагает только продажу  билетов или охватывает весь комплекс командировочных услуг (билеты, трансфер, гостиница, визы, переводчик, аренду конференц-залов  и сопровождение дел).

— Уточните График работы агентства:  не секрет, что довольно часто бывают непредсказуемые ситуации, связанные с погодными условиями, срочными совещаниями и иными причинами.  Будет ли у вас возможность срочно поменять или вернуть билет? Будет ли у вас возможность проконсультироваться в выходные? Будет ли у вас персональный менеджер или придется каждый раз общаться с разными людьми?

— Условия оплаты. Многие агентства требуют предоплату за услуги, но настоящие трэвел-операторы работают по пост-оплате и предлагают отсрочку оплаты от 3 до 30 дней. Конечно, такую форму оплаты может предложить  только крупная и уверенная в своих силах компания, имеющая оборотные средства для взаиморасчетов с перевозчиками и иными поставщиками туристических услуг.

— Узнайте об опыте работы менеджеров – ведь именно они подбирают оптимальную логистику и могут уберечь от неприятностей в разных тарифах авиакомпаний.

— Технологии идут вперед и возможность установки он лайн сервиса для облачного управления процесса командировок является нормой и удобным помощником для Вас в анализе расходов.

— Документооборот и отчетность.  Договоритесь о форме, сроках предоставления отчетных документов  в момент заключения договора, чтобы избежать проблем при аудиторских проверках.

 И, наконец, очень важный пункт в сотрудничестве с  трэвел-агентом. Внедрение совместной трэвел политики. Это документ позволит Вам существенно структурировать процессы и сэкономить деньги компании на данной статье расходов

 Удачных и эффективных командировок для развития Вашего бизнеса! Управляющий Агентства бизнес туризма и мероприятий MICE Market — Сергей Рыжов