Финомбудсмены

Поделиться

Несмотря на все усилия страховщиков ОСАГО поставить заслон или по крайне мере затруднить деятельность автоюристов, у них пока мало что получается. Выплаты по судебным искам в ОСАГО продолжают расти. Поэтому ЦБ, Минфин и страховое лобби хотят опробовать совершенно новое средство- создать в России институт финобмудсменов. Закон о них уже был принят в первом чтении, и страховщики хотели бы провести второе и третье чтение в эту осеннюю сессию Госдумы. Кто такие финомбудсмены? Они существуют во многих странах, как особые судьи, рассматривающие претензии граждан к банкам, страховым компаниям и другим финансовым структурам. Людям удобно, что можно, не привлекая адвоката, не оформляя исковое заявление по строгой форме, без уплаты госполшлины обратиться к омбудсмену, который оперативно решит спор человека и, например, страховой компании. Но, если на Западе этот институт финомбудсмена вводился в интересах людей, потребителей финуслуг,то в России, он, похоже появится по инициативе страховщиков и будет работать в первую очередь в их интересах. На Западе человек может либо пойти в обычный суд, либо обратиться к омбудсмену. В предложенном законопроекте страхователь по КАСКО или пострадавший по ОСАГО будут обязаны сначала идти к омбудсмену и, если его решение их не устроит, то только тогда получат право обращаться в обычный суд. На Западе решение финомбудсмена может быть пересмотрено гражданином, если он не согласен, но финансовая организация- ответчик не может обжаловать его, даже если не согласна. Для страховщика решение омбудсмена является окончательным, если с этим решением омбудсмена согласен истец-гражданин. В российском варианте страховщик имеет такое же право оспорить решение омбудсмена, что и гражданин. В российском проекте есть предложение, что судиться с страховщиком может не сам автовладелец, клиент по ОСАГО или КАСКО, а в его интересах финомбудмен. Тогда в случае выигрыша в суде у страховщика штрафы и пени с страховой компании будут доставаться не автовладельцу, а саморегулируемой организации финомбудсменов. Помните, как страховщики негодовали, почему штрафы и пени по закону о защите прав потребителей идут автовладельцам и автоюристам. Они давно предлагали взимать эти штрафы в бюджет, чтобы демотивировать систему автоюристов. И вот теперь появилась возможность направить дополнительно сверх основной суммы иска изымаемые у страховщиков деньги на поддержание системы омбудсменов. Шансы на прохождение закона о финомбудсмене в осеннюю сессию весьма высоки, так кризис в ОСАГО уже взял за горло почти всех страховщиков, а либерализация тарифов в ОСАГО возможна лишь в 2018 году. Надо же что-то делать.

Всего доброго, Олег Кокорев специально для Бизнес ФМ Самара